Record & Review Proctoring

La Supervisión de Grabación y Revisión de Talview es una solución de supervisión flexible y eficiente donde se graban el audio, el video y la actividad en pantalla del examinado durante el examen. Posteriormente, supervisores capacitados revisan las grabaciones después del examen para identificar y reportar cualquier irregularidad o mala conducta, asegurando la integridad del proceso de evaluación sin la necesidad de monitoreo en tiempo real.

El proceso involucra varios pasos,

• Los examinados son monitoreados a través de su cámara web y micrófono, registrando también la actividad de su pantalla durante todo el examen.

• Al completar el examen, las grabaciones se almacenan de manera segura y se ponen en cola para su revisión.

• Supervisores capacitados analizan las grabaciones, buscando comportamientos específicos o anomalías que puedan indicar una violación de las políticas del examen.

• Los incidentes son marcados para acciones adicionales por parte de la institución o el organismo de certificación.

• Flexibilidad para que los examinados completen los exámenes en un momento y lugar convenientes.

• Escalabilidad, permitiendo a las instituciones administrar exámenes a un gran número de candidatos simultáneamente.

• Costo-efectividad al reducir la necesidad de un gran número de supervisores en vivo.

• Rastreos de auditoría detallados de cada sesión de examen para una revisión exhaustiva.

Sí, la Supervisión de Grabación y Revisión de Talview emplea medidas de seguridad estrictas para proteger la integridad del examen y la privacidad de los examinados. Esto incluye la encriptación segura de todos los datos grabados, controles de acceso estrictos y el cumplimiento de las regulaciones globales de protección de datos.

La privacidad es una prioridad principal. Se informa a los examinados sobre qué datos serán grabados y cómo se utilizarán. Las grabaciones se cifran y almacenan de manera segura, con acceso limitado solo al personal autorizado. Todas las operaciones cumplen con las leyes de protección de datos relevantes para asegurar que la privacidad de los examinados sea respetada y protegida.

Aunque es muy efectiva para identificar muchas formas de mala conducta, como desviar la mirada de la pantalla, acceder a materiales no autorizados o la presencia de otra persona, ningún sistema es infalible. Combinar el análisis por IA con la revisión humana mejora la precisión, proporcionando una solución robusta para mantener la integridad del examen.

Si se detectan trampas o violaciones de las reglas, los incidentes se documentan con evidencia y se informan a las autoridades pertinentes dentro de la institución o el organismo de certificación. Luego, revisan los incidentes y determinan la acción apropiada según sus políticas.

El tiempo de revisión puede variar según la duración del examen, el volumen de exámenes procesados y si la revisión la realizan supervisores humanos o IA. Los proveedores generalmente ofrecen un tiempo de respuesta que varía de 24 a 48 horas para la mayoría de los exámenes.

Los examinados necesitarán una computadora con cámara web y micrófono, una conexión a Internet estable y un software potencialmente específico o un navegador seguro proporcionado por el servicio de supervisión. Los requisitos exactos se comunicarán mucho antes del examen.

La implementación implica seleccionar un proveedor de servicios de supervisión, integrar su solución con la plataforma de exámenes de la institución y configurar los parámetros del examen. Por lo general, se proporcionan materiales de capacitación y soporte técnico para garantizar una configuración y funcionamiento sin problemas tanto para los administradores de exámenes como para los examinados.