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Éducation des clients

Inspirer la responsabilisation des clients

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Bannière sur l'éducation des clients

Une société américaine leader dans le domaine du SaaS propose des certifications rentables

Responsabiliser les clients et les partenaires de l'écosystème

Avec une plateforme polyvalente largement reconnue, notre client a été confronté à des défis concernant la gestion de ses examens de certification pour les clients et les partenaires de l'écosystème. Ces certifications étaient essentielles pour s'assurer que les utilisateurs et les partenaires étaient compétents dans l'utilisation des capacités de la plateforme afin de maximiser la productivité.

check iconAugmentation de 30 % de la satisfaction des participants

check iconDiminution de 40 % des coûts de surveillance

check icon5% d'augmentation de la participation à l'apprentissage

En savoir plus

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Avec une plateforme polyvalente largement reconnue, notre client a été confronté à des défis concernant la gestion de ses examens de certification pour les clients et les partenaires de l'écosystème. Ces certifications étaient essentielles pour s'assurer que les utilisateurs et les partenaires étaient compétents dans l'utilisation des capacités de la plateforme afin de maximiser la productivité.

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Éducation des clients

Comment Talview peut vous aider

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Fidéliser vos clients

Responsabilisez les utilisateurs en leur fournissant les connaissances dont ils ont besoin pour utiliser votre produit ou service de manière efficace et avec une grande expérience. Talview vous permet d'automatiser, d'évaluer et d'authentifier facilement et efficacement le processus à partir de pratiquement n'importe quel appareil, navigateur ou système d'exploitation.

Intégration transparente

Ajoutez facilement des capacités de surveillance à votre système de gestion de l'apprentissage (LMS) ou à votre moteur de test existant grâce à notre fonctionnalité plug-and-play, sécurisant ainsi votre processus d'évaluation. Intégrez Canva, Moodle, Blackboard et de nombreux autres systèmes de gestion de l'apprentissage.

Réduire les coûts d'assistance

Au fur et à mesure que vos clients connaissent mieux votre produit, vos coûts de support diminuent. Vos clients aimeront passer des tests sur la plateforme Talview et bénéficieront d'une excellente expérience.

Élargir et développer votre programme de formation des clients

Organisez des examens en ligne, qu'il s'agisse d'examens à enjeux élevés ou faibles - de la programmation et de l'administration des examens à la surveillance, l'authentification, la gestion des candidats, la recherche de surveillants en direct, la surveillance en temps réel, et bien plus encore.

Créez votre propre programme de certification

Développez une communauté de praticiens compétents sur la technologie de votre entreprise avec l'aide de notre Tech Certification Playbook développé par des PME. Ce guide complet vous fournira les outils et les connaissances nécessaires pour établir et administrer des programmes de certification technique efficaces.

Nos solutions innovantes pour l'éducation des clients

  • Surveillance à distance
  • Moteur d'examen
  • Navigateur sécurisé
  • Réservations et paiements

Surveillance à distance

Découvrez la puissance de nos services de surveillance à distance hautement évolutifs et améliorés par l'IA, conçus pour protéger l'intégrité de vos examens et dotés d'une caméra secondaire permettant d'obtenir une perspective complète de l'examinateur. Choisissez entre des options automatisées, en direct ou d'enregistrement et de révision.

l'examen à distance

Moteur d'examen

Proposez facilement des examens et des certifications en ligne sûrs et sécurisés grâce au moteur d'examen Talview. Créez du contenu avec plusieurs formats de questions pour les questions STEM et de codage. Évaluez les compétences techniques, telles que la dactylographie et les simulations de codage. Obtenez des informations sur les performances et les connaissances des candidats grâce à des rapports complets et configurables pour vos besoins en matière d'examens et de certifications en ligne.

Évaluations-1

Navigateur sécurisé

Garantissez l'intégrité des certifications en ligne en empêchant tout accès non autorisé au navigateur de test. Avec le navigateur sécurisé de Talview, créez un environnement de test sécurisé qui contrôle les fonctionnalités auxquelles les candidats peuvent accéder, telles que l'enregistrement d'écran, le passage d'une application à l'autre, la navigation sur un site Web, etc.

Navigateur d'examen sécurisé

Réservations et paiements

Permettez aux candidats de prendre le contrôle de leur examen de certification et de leur emploi du temps grâce à notre fonction conviviale d'auto-réservation. Ils peuvent facilement sélectionner des horaires qui correspondent parfaitement à leur disponibilité personnelle et payer instantanément pour une expérience d'examen sans stress

En savoir plus sur les réservations et les paiements.

réservations d'examens paiements
  • Surveillance à distance

    Surveillance à distance

    Découvrez la puissance de nos services de surveillance à distance hautement évolutifs et améliorés par l'IA, conçus pour protéger l'intégrité de vos examens et dotés d'une caméra secondaire permettant d'obtenir une perspective complète de l'examinateur. Choisissez entre des options automatisées, en direct ou d'enregistrement et de révision.

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    Surveillance à distance

    Découvrez la puissance de nos services de surveillance à distance hautement évolutifs et améliorés par l'IA, conçus pour protéger l'intégrité de vos examens et dotés d'une caméra secondaire permettant d'obtenir une perspective complète de l'examinateur. Choisissez entre des options automatisées, en direct ou d'enregistrement et de révision.

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  • Moteur d'examen

    Moteur d'examen

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  • Navigateur sécurisé

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  • Réservations et paiements

    Réservations et paiements

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